Korisnički servisi: 

Radno vreme svih naših servisa je 12/7 svakog dana od 9.00h do 21.00h. 

Za ugradnju i servis Wireless opreme dolazimo po pozivu. 

Više informacija za svaki korisnički servis posebno, možete polgedati sa gornjih linkova.

U zavisnosti od vrste pretplate koju ste odabrali dobijate i adekvatnu tehničku podršku.

Fizička lica

Besplatna tehnička podrška putem telefona i e-maila. Izlazak na teren u roku od 48h koji se naplaćuje po trenutno vazećem cenovniku.

Pravna lica do 512k i brže

Besplatna tehnička podrška putem telefona i e-maila. Izlazak na teren u roku 4h koji se naplaćuje po trenutno važećem cenovniku.

  1. KMS ne odgovara za pravilno funkionisanje racunara korisnika, kao i za odrzavanje ili pravilno funkcionisanje operativnog sistema korisnika.
  2. Ugradnja opreme koju je korisnik sam obezbedio ce se naplacivati po vazecem cenovniku za usluge terenske sluzbe.
  3. Mesecne pretplate traju tacno mesec dana od trenutka aktiviranja, npr.od 12.01.2007 do 12.02.2007. Tip pretplate se ne moze menjati u toku svog trajanja. Tip pretplate moze se menjati svakog meseca po isteku predhodne pretplate. Usluga promene paketa je besplatna.
  4. Korisnicima koji su sami obezbedili i ugradili opremu na usluzi je telefonska podrska, a svaki izlazak na teren ce se naplacivati po vazecem cenovniku za usluge terenske sluzbe.

 

Izaberite Šablon za Vaš sajt.